Tiền hoàn lại của tôi đã bị từ chối

Chúng tôi sẽ nêu ra một số lý do chính khiến khoản hoàn tiền có thể bị từ chối trên bảng sao kê trong tài khoản của bạn:

Không hoàn thành việc thanh toán trong khoảng thời gian mà shop quy định;
Không nhận đơn hàng mà bạn đã đặt.
Sử dụng các chương trình dành cho khách hàng thân thiết hoặc phiếu thưởng khác không có trên Picodi;
Các thay đổi được thực hiện đối với đơn đặt hàng (trả lại / đổi sản phẩm), thay đổi phương thức thanh toán hoặc hủy đơn đặt hàng / mua hàng;
Được hướng dẫn đến cửa hàng qua email khuyến mại do cửa hàng hoặc trang web khác gửi (ngay cả khi Tiện ích mở rộng Picodi đang hoạt động, điều này vẫn có thể chặn hoạt động của Picodi);

Nếu những lý do này không đúng với trường hợp của bạn hãy đặt cậu hỏi với trung tâm trợ giúp.

Lưu ý: Bạn chỉ có thể mở yêu cầu xem xét giao dịch trong vòng 90 ngày kể từ khi giao dịch mua hàng bị từ chối, sau thời gian này, chúng tôi không thể yêu cầu các cửa hàng hoàn lại tiền.