Мій кешбек був відхилений

Ось кілька найчастіших причин, з яких кешбек може бути відхилений:

Оплата не була здійснена у встановлений магазином строк;
Замовлення не було отримано;
Використовувалися інші програми лояльності або купони, які не були опубліковані на Picodi;
Внесені зміни в замовлення (повернення/заміна товару), зміна способу оплати або скасування замовлення;
Перехід на сайт магазину через рекламний e-mail, відправлений магазином або іншим веб-сайтом (навіть якщо розширення Picodi активне, це може призвести до скасування кешбеку).

Якщо жодна з вищезазначених ситуацій не відноситься до вас, ви можете надіслати запит в службу підтримки щодо перегляду статусу транзакції.

Примітка: запит на перегляд статусу транзакції можна надсилати лише протягом 90 днів після дати відхилення кешбеку, після закінчення цього терміну отримати кешбек неможливо.