Selecionamos alguns dos principais motivos pelos quais o reembolso pode ser recusado em seu extrato:
Não completar o pagamento no prazo especificado pela loja;
Não recolha de um produto encomendado.
Usar outros programas de fidelidade ou cupons que não sejam publicados pela Picodi;
Alterações efectuadas à encomenda (devolução/troca de produto), alteração da forma de pagamento ou cancelamento da encomenda/compra;
Ser direcionado para a loja através de um e-mail promocional enviado pela loja ou outro site (mesmo com a Extensão Picodi ativa, isso ainda pode bloquear o Picodi);
Se nenhum desses problemas se aplicar à sua compra, você poderá abrir uma solicitação de revisão.
Nota: Só será possível abrir um pedido de revisão até 90 dias após a data em que a compra foi recusada, após este período não poderemos reclamar o reembolso junto da loja.
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