Abbiamo individuato alcuni motivi per cui il cashback potrebbe essere rifiutato:
Il pagamento non è stato effettuato entro il termine indicato dal negozio;
Mancato ritiro di un prodotto ordinato.
Utilizzo di altri programmi fedeltà o coupon non pubblicati da Picodi;
Modifiche apportate all'ordine (restituzione/cambio prodotto), modifica del metodo di pagamento o annullamento dell'ordine/acquisto;
Reindirizzamento al negozio è avvenuto tramite un'e-mail promozionale inviata dal negozio o da un altro sito (anche se l’estensione Picodi è attiva, questo potrebbe comunque bloccare il cashback);
Se nessuno di questi problemi si applica al tuo acquisto, puoi aprire una richiesta di revisione della transazione.
Nota: possiamo aprire una richiesta di revisione solo fino a 90 giorni dopo la data in cui l'acquisto è stato rifiutato, dopo questo periodo non possiamo recuperare il cashback.
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