Hesabımdaki Cashback tutarı doğru değil

Mağazalar, onlar için yeni müşteriler edinmemiz karşılığında bize alışveriş değerinden bir komisyon sunuyor. Bu sayede biz de size bu miktarla geri ödeme sunabiliyoruz.

Hesabınızdaki "Etkinleştirmeler" bölümünü ziyaret edin. Orada, alınan ücretler, vergiler, nakliye veya diğer indirimler hariç, mağaza tarafından Picodi'ye bildirilen satın alma işleminizin aktif geri ödeme yüzdesini ve tutarını kontrol edebilirsiniz. Bu nedenle, doğru miktar her zaman ödenen tutardan her türlü ücret ve masraflar çıkarılarak elde edilir.

Ekstrenizde kayıtlı satın almanın değeri farklıysa, ne olabileceğini öğrenmek için mağazaya danışmanızı öneririz, ancak önce geri ödemenizin bir kısmını veya tamamını geçersiz kılabilecek nedenlerden herhangi birini kontrol edin:

• Satın alma işleminizin bir kısmını kendiniz veya mağaza tarafından iptal etmeniz, değiştirmeniz veya iade etmeniz;
  
• Geri ödemeyi etkinleştirmeden önce ürünleri sepetinize eklemeniz. Cashback aktivasyonu sırasında sepetiniz boş olmalıdır.
  
• Mağaza tarafından belirlenen süre içerisinde satın alma işleminin ödemesini tamamlamamanız;
  
• Satın alma işleminiz için kupon veya sadakat puanları kullanarak ödeme yapmış olmanız.
  
  

Geri ödeme tutarı, satın alma işlemini yaptığınız sırada ortak mağazanın sunduğu ürünün değerinden, mağazanın sitemizde sunduğu yüzdeyle hesaplanır. Ekstrenizde kayıtlı satın alma değerine uygulanan yüzde farklıysa, talep formumuz aracılığıyla ürünün faturasını bize göndermeniz yeterlidir.

Bu yardımcı olmadıysa, lütfen Yardım Merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.