Min cashback har inte dykt upp

Butikerna har upp till 5 dagar på sig att meddela oss om köpet. Om det (cashback) inte visas på ditt konto inom denna tid betyder det att butiken inte har informerat oss om köpet.

Typiska skäl till att nätbutiken inte har informerat oss om köpet är:

Användaren besökte prisjämförelsesidan efter att ha blivit omdirigerad från Picod;
Köpet gjordes med hjälp av webbutikens egen app;
I köpet användes en kupong/rabattkod som inte är tillgänglig i Picod eller andra lojalitetsprogram;
Användaren omdirigerades till webbplatsen från butikens nyhetsbrevet;
Produkten returnerades eller beställningen avbröts;
Användaren hade inte loggat in på Picodi innan han gjorde ett köp;
Användaren aktiverade inte cashback innan han lade produkten i varukorgen;

Kolla in tipsen ovan för att göra ditt nästa köp framgångsrikt. Om cashback inte betalades, trots att inget av ovanstående gällde för ditt köp, kan du göra en begäran om granskning till vår kundtjänst.

Kom ihåg att cashback beräknas på det totala värdet av din beställning utan fraktkostnader. Vi vill dock att du ger oss det totala beloppet för fakturan och lägger till alla fakturor som är relaterade till din beställning.

Obs: Vi kan bara begära en granskning inom 90 dagar efter köpet, varefter vi inte längre kommer att kunna göra anspråk på en cashback.