Obchody majú 5 dní na to, aby nás informovali o uskutočnenom nákupe. Ak sa neobjaví na vašom účte v tomto časovom rámci, znamená to, že nás obchod o nákupe neinformoval.
Hlavné dôvody, prečo nás obchod neinformuje o nákupe, sú:
Návšteva webových stránok na porovnávanie cien po presmerovaní z Picodi;
Nákup cez aplikáciu obchodu;
Používanie kupónov, ktoré nie sú na webovej stránke Picodi alebo iných vernostných programoch;
Byť presmerovaný e-mailovým marketingom odoslaným obchodom;
Vrátenie produktu alebo zrušenie objednávky;
Pred nákupom sa neprihlásite do Picodi;
Neaktivácia cashbacku pred pridaním produktu do košíka;
Sledujte tieto tipy, aby ste sa uistili, že vaše ďalšie nákupy prebehnú hladko. Ak ste neurobili nič z vyššie uvedeného, môžete otvoriť žiadosť o kontrolu prostredníctvom nášho Centra pomoci.
Nezabudnite, že váš cashback sa počíta z celkovej hodnoty nákupu, bez poštovného. Je však dôležité, aby ste nám poskytli celkovú sumu faktúry a zadali všetky faktúry súvisiace s číslom vašej objednávky.
Poznámka: Žiadosť o kontrolu môžeme otvoriť len do 90 dní od dátumu nákupu, po tomto čase už nemôžeme získať späť cashback.
Príspevky
0 comments
Prosím prihlásiť sa pre vloženie príspevku.