Мой кешбэк был отклонён

Мы собрали несколько основных причин, по которым кешбэк мог быть отклонён:

• Оплата не была произведена в указанный магазином срок;
  
• Заказ не был получен;
  
• Использование других программ лояльности или купонов, не опубликованных на Picodi;
  
• Внесение изменений в заказ (возврат/замена товара), изменение способа оплаты или отмена заказа;
  
• Переход на страницу магазина через рекламное письмо, отправленное магазином или другим сайтом. Даже если расширение Picodi активно, это может привести к аннулированию кешбэка;

Если ни один из этих пунктов не относится к вашему заказу, вы можете отправить запрос на пересмотр статуса транзакции в службу поддержки.

Примечание: отправить запрос на пересмотр статуса транзакции можно только в течение 90 дней после даты отклонения кешбэка, по истечении этого времени получить кешбэк невозможно.