Чому мій баланс від’ємний?

Ваш баланс може бути негативним через такі основні причини:

Запрошеного друга довелося видалити, оскільки у нього вже був інший акаунт і він все одно зареєстрував новий акаунт за реферальним посиланням;
Відбулася зміна/повернення замовлення, що вплинуло на значення кешбеку, і ця сума вже була виплачена.

Якщо у вас є сумніви щодо причини, будь ласка, відкрийте заявку в службу підтримки.