Moja požiadavka sa zobrazuje ako vyriešená

Môže to mať dva dôvody:

Odpoveď sme vám už poslali na vašu e-mailovú adresu Picodi, skontrolujte si priečinok so spamom;
Poslali sme odpoveď a nebola zodpovedaná.

Ak vaša žiadosť nebola vyriešená, jednoducho odpovedzte na posledný e-mail prijatý v súvislosti so žiadosťou, aby sme vám mohli čo najskôr pomôcť.