Magazinele ne oferă un procent din valoarea cumpărăturilor în schimbul obținerii de noi clienți. Datorită acestui fapt, te putem recompensa cu această sumă drept cashback.
Accesează secțiunea „Activări” din contul tău. Poți verifica acolo procentul de cashback activat și suma achiziției tale care este raportată către Picodi de către magazin, excluzând suma comisioanelor, taxelor, transportului sau alte reduceri primite. Prin urmare, suma corectă este întotdeauna suma plătită minus toate tipurile de comisioane și taxe.
Dacă valoarea achiziției înregistrată pe extrasul tău de cont este diferită, te sfătuim să consulți magazinul pentru a afla ce s-a întâmplat, dar verifică mai întâi oricare dintre motivele care pot invalida parțial sau întreg cashback-ul:
- Tu sau magazinul ați anulat, schimbat sau returnat o parte a achiziției;
- Ai adăugat produse în coș înainte de a activa cashback-ul. Coșul trebuie să fie gol în momentul activării cashback-ului.
- Nu ai finalizat plata achiziției în perioada stabilită de magazin;
- Ai plătit pentru achiziție folosind un voucher sau puncte de fidelitate.
Suma de cashback este calculată din valoarea produsului pe care magazinul partener o oferea în momentul efectuării achiziției, cu procentul oferit de magazin pe site-ul nostru. Dacă procentul aplicat asupra valorii achiziției înregistrate în extras este diferit, trimite-ne factura produsului prin formularul nostru de solicitare.
Dacă acest lucru nu a ajutat, te rugăm să ne contactezi prin intermediul Centrului nostru de Ajutor.
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.