Az üzletek a vásárlás értékéből százalékot ajánlanak nekünk új vásárlók megszerzéséért cserébe. Ennek köszönhetően cashback összegben tudunk Téged jutalmazni.
Keresd fel a fiókod „Aktiválások” opcióját, ahol ellenőrizheted az aktivált cashback százalékot és a vásárlás összegét, amelyet az üzlet jelentett a Picodinak (ez az összeg alacsonyabb, mint a rendelés összege mert még levonásra kerültek belőle díjak, adók, szállítási és egyéb kedvezmények). Ezért a cashback helyes összege mindig a kifizetett összeg mínusz minden típusú díj és költség.
Ha a kivonaton szereplő vásárlási érték ettől eltérő, javasoljuk, hogy ellenőrizd a rendelési adatokat az üzletben. Az alábbiakban megtekintheted azokat az okokat, amelyek befolyásolhatják a cashback egy részének vagy egészének visszavonását:
Lemondtad, megváltoztattad vagy visszaküldted a rendelésed egy részét;
A cashback aktiválása előtt termékeket tettél a kosárba. A cashback aktiválásakor a kosárnak üresnek kell lennie.
A vásárlás kifizetése nem történt meg az üzlet által meghatározott határidőn belül.
Ajándékkártyával vagy hűségpontokkal fizettél egy termékért.
A cashback összegét a partnerbolt által a vásárláskor kínált termék értéke alapján számítjuk ki, az oldalunkon kínált pénzvisszatérítési százalékos arány mellett. Ha a kimutatásban szereplő vásárlási értékre alkalmazott százalék ettől eltérő, kérjük küldd el nekünk a screenshotot az online űrlapon keresztül.
Ha ez nem segített, akkor vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.
Hozzászólások
0 hozzászólás
Hozzászólások írásához jelentkezzen be.