Me pidieron que enviara datos

De acuerdo con los términos y condiciones del programa de cashback, Picodi puede negarse a procesar una orden de retirada si hay dudas sobre la identidad.

Para autorizar una orden de retirada, nos pondremos en contacto contigo y te pediremos que envíes uno de los documentos que se indican a continuación para confirmar tu identidad. Al mismo tiempo, te recomendamos que cubras los datos sensibles en dicho documento.

Los documentos que autorizan una retirada de fondos incluyen una foto o una captura de pantalla de:

- Extracto bancario
- Extracto de la tarjeta de crédito
- Factura de servicios públicos
- Permiso de residencia
- Documento del seguro
- Documentos fiscales
- Declaración de pago o documento oficial de la nómina del empleador
- O bien, un documento de identidad siempre que tenga una dirección.

Los datos se conservarán durante 3 años a partir del cierre de la cuenta si el usuario no ha realizado ninguna retirada, y 6 años si se ha solicitado una retirada. Esto se debe a la obligación de conservar los datos en caso de auditoría. Una vez eliminada la cuenta, el nombre y la dirección de correo electrónico se codificarán y dejarán de ser accesibles.

En cuanto recibamos la información requerida y confirmemos que es correcta, autorizaremos la retirada.