Mein Guthaben ist negativ

Ihr Guthaben kann aus folgenden Gründen negativ sein:


Ein geworbener Freund musste entfernt werden, weil er zuvor ein anderes Konto hatte und mit seiner Empfehlung noch ein Konto registrierte;
Es gab eine Änderung/Retoure in der Bestellung, die sich auf den Wert des Cashbacks ausgewirkt hat, und dieser Betrag wurde bereits ausgezahlt.

Wenn Sie trotz unserer Erklärung immer noch Zweifel haben, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket.